Все для офиса
#1
Отправлено 12 April 2007 - 09:05
Решил вот теще подарок сделать. Купил ей сабвуфер SVEN HT-425, но буквально через неделю он накрылся. Шум какой-то посторонний появился. Жужжащий звук в колонках. Я как полагается сдал его по гарантии в ремонт. Ну и прикиньте почти 50 дней меня все завтраками кормили, все им некогда было. Прикиньте 22 февраля сдал в ремонт, а они только 6 марта его на ремонт в Москву потащили. Дошло дело до того что я в общество по правам потребителей уже обратился, уже претензию магазину понес. Они тут же позвонили куда надо и сказали на следующий день приходить. В итоге саб мне все же отдали. Но прикол том, что хоть то что сломалось они отремонтировали, но при этом на корпусе и на колонках появилось несколько свежих вмятин, да и начисто сгорел разъем под передний правый канал на сабе. Короче на переднюю правую колонку звук вообще не идет. Менять саб они не собираются, да и денег назад не отдают. Предлагают снова в ремонт везти. И это что опять на 2 месяца или еще больше?
Ну и что, желание иметь дела с такой конторой у вас еще не исчезло?
Жду коментариев
#2
Отправлено 12 April 2007 - 10:15
Если хочешь чтоб тебе делали все сразу и быстро, покупай всю технику у оф. дилеров а не у суб. дилеров.
Скажи спасибо что вообще сделали, а то могли независимую экспертизу сделать и послать нах вежливо, чтоб больше не выеживался, с ссылкой на то что ты сам штекера не туда воткнул.
В условиях гарантии срок исполнения обязанностей не указывается, так что могли тебе делать и год, и не чего ты бы им не сделал, даже через суд.
Если все же подаешь на них иск в суд, то суд от тебя потребует независимой экспертизы, как таковую ты сделать не может, она в Москве только делается, и это не дешево, тебя вежливо посылают нах, так как суду нужны бумажки а не твои доводы.
А контора по продаже, может таких всяких разных бумаг накатать миллион, а ты не одной.
Так что я не в защиту продавцов и потребителей, просто очень много ганд*нов среди потребителей, есть конечно гандоны и дилеры, но потребителей больше.
#3
Отправлено 12 April 2007 - 10:49
Купил бы в Софт-Сервисе и не мучался... Замена по гарантии в течение часа, если аналог имеется. Либо выбираешь товар на свой вкус (разница выплачивается в сторону потребителя или дилера). Вот так.
#4
Отправлено 12 April 2007 - 11:34
Насчёт Софт-Сервиса ничего не скажу, так как я там не был не разу
#5
Отправлено 12 April 2007 - 14:48
Не знаю как ты,я себе комп раза три менял,остался доволен А вот РЕТ...там всегда что-то летит
#6
Отправлено 12 April 2007 - 15:22
Я увидел такую интересную тему для разговора и решил присоеденится!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ну что начнём сначала !!!!!!!!!!!!!!!!!!! я лично купил в магазине "Всё для офиса" целый набор вяких разных "штучек дрючек"!
Например: видюху 9600pro при покупке данного продукта мэнагер мне объяснил в чём прелесть именно этой видеокарты, а именно в том что (именно эта видюха) является Fireblade Edition это они подтвердили маркировкой 1024-9C19-11-SA и расказали что мона с ней делать с помощью рук и пояльника!
Так же купил МФУшку hp1513 и в этом случае мне всё предельно объяснили!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ну а если сравнивать с др. магазинами так тож мона поспорить:
Старейши маг в нашем городе это Медиасервис. Люди которые покупают там компы и не догадываются что у них в нутри (я про ревизию чипов на разных железках).Да и голословные обещания о супер компе заведомо с бюджетными а не топовыми железками!
Компы в сборке трогать даже не буду потомучто там "всё хорошо"! Особенно наблюдать PCI-E видюху с объёмом памяти аж целых 8 mb, что и ведёт к размышлениям о том что это за денозавр и скока у него конвееров, блоков, скорость канала(ды какая там скорость, абы тянуло win 98)
Да и как не странно сыр появляется тока в мышеловках, так как Софт Сервис эт тоже не эталон!
Всё чт они делают на благо простых клиентов это просто пиар-пыль в глаза!
Да и может кого-то огорчу то некоего Евгения(управляющий магазином(филиалом)Софт Сервис) частенько видят в магазинах "Всё для офисса" приобретающего ээээээннннную партию товара (по всей видимости у него просто этого нет).
Да и на 945 чипсет не рекомендуется ставить проц Intel D или Core 2 duo(что частенько просматривается в сборках у Софтов)
#7
Отправлено 12 April 2007 - 15:38
#8
Отправлено 12 April 2007 - 19:32
Нужно заехать спросить.
#9
Отправлено 13 April 2007 - 06:21
Про "пыль в глаза". А что же тогда в действительности?
Без рекламной деятельности любой загнется. И поправь меня, если я не прав.
#10
Отправлено 19 May 2007 - 12:25
- и обслуживание неплохое
- и обьяснят всё всегда(если нада)
- и по гарантии мне уже вещи меняли
- и ремонт быстро делают
- вот тока цены...........
#11
Отправлено 22 May 2007 - 09:17
P.S. на будущее хотелось бы Всем кто нас поддерживает сказать "спасибо", а тем кто так люто ненавидит пожелать удачной работы с нашими конкурентами..., а по поводу цен...., всегда можно договариваться, так что приходите и убедитесь сами
#12
Отправлено 22 May 2007 - 09:34
Цитата
P.S. на будущее хотелось бы Всем кто нас поддерживает сказать "спасибо", а тем кто так люто ненавидит пожелать удачной работы с нашими конкурентами..., а по поводу цен...., всегда можно договариваться, так что приходите и убедитесь сами
Респектуха и уважуха. Всегда с Вами уже лет 10 хотя нет поменьше как только открылись на Ленина
#13
Отправлено 22 May 2007 - 09:43
admin сказал:
Спасибо, есть пожелание данную тему поместить в железо, а не в общегородской, наверное более правильно ))
#14
Отправлено 22 May 2007 - 10:36
#15
Отправлено 22 May 2007 - 11:08
admin сказал:
Спасибо
#16
Отправлено 22 May 2007 - 11:54
#17
Отправлено 28 May 2007 - 14:28
serg_d сказал:
Хм, это что можно прийти в магазин и поторговаться?
#18
Отправлено 01 June 2007 - 12:21
s0L][quote name='serg_d сказал:
Хм, это что можно прийти в магазин и поторговаться?
А то! Просто намекаешь на скидку и всё, но если покупка крупная, а не сетевая карта.
#19
Отправлено 19 June 2007 - 18:17
Кузнец][quote name='s0 сказал:
Цитата
Хм, это что можно прийти в магазин и поторговаться?
А то! Просто намекаешь на скидку и всё, но если покупка крупная, а не сетевая карта.
я сталкивался с этим магазином пару раз, впечатление такое, что туда я больше не вернусь... менеджеры есть мало того что тупые, так еще и впарить хотят всякую лажу, хотя насчет менеджеров в других магазинах ситуация не особо лучше.
#20
Отправлено 19 June 2007 - 18:31
Цитата
я сталкивался с этим магазином пару раз, впечатление такое, что туда я больше не вернусь... менеджеры есть мало того что тупые, так еще и впарить хотят всякую лажу, хотя насчет менеджеров в других магазинах ситуация не особо лучше.
Кто тебе из менеджеров и чем не угодил? это раз
С чего взял что пытаются впарить лажу? если у тебя три рубля а ты захотел кор ту дуо то извините они тебе этого не предложат за три-то рубля.
если ситуация не устраивает тебя везде, то может дело всетки в тебе????
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей